A seguito di un casuale collegamento al Vs sito, ho avuto modo di organizzare il mio week-end (che vedeva protagonisti me, mio marito e il nostro 2° anniversario di matrimonio...giugno 2005!)...mettendomi in diretto contatto con quello che io chiamo "IL PERFETTO COMMERCIALE CHE SA VERAMENTE COSA VUOL DIRE "CUSTOMER SATISFACTION" e che risponde al nome di MASSIMO PILATO! Infatti, al di là della splendida location...ma se mi è consetito... quello è + un merito del fantastico albergo...;)...ciò che + mi ha entusiasmata/coinvolta/fidelizzata....è stata la disponibilità/professionalità con la quale è stata gestita la situazione: gentile, celere nelle risposte e "problem solver"!! RISULTATO: a giugno di quest'anno, nel week end che vedrà ancora protagonisti me, mio marito e il nostro 3° anniversario di matrimonio (WOW!!..;)...mi sono nuovamente rivolta a Voi...al fine di trovare altrettanta e sicuramente garantita...SATISFACTION! P.S. ...sono una commerciale anch'io, e posso affermare con ASSOLUTA CERTEZZA che determinate caratteristiche NON SI POSSONO MAI DARE X SCONTATE!!!
Alessandra Meli